Über uns
eBioscience hat NatuTec aquiriert
Sehr verehrte Kundinnen und Kunden,
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass NatuTec seit dem 1. Juli 2009 Teil der eBioscience Familie geworden ist. Der Zusammenschluss beider Unternehmen wird Ihnen, als Kunden und Interessenten, eine Reihe wichtiger Vorteile bieten, ohne das Sie auf Ihre bekannten und bewährten Bestell- und Informationswege verzichten müssen.
Hier einige der Vorteile:
• schnellere und zuverlässige Zustellung der Produkte. Durch expandierte Lagerkapazitäten beträgt die Lieferzeit 1-3 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung.
• zeitnahe und fachkompetente Information über die Einführung neuer Produkte unserer stetig wachsenden und am wissenschaftlichen Fortschritt orientierten eBioscience Produktpalette.
• professionelle und zügige Bearbeitung von Bulkanfragen und Bestellungen
• hochqualitative, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Reagenzien Zusammenstellungen, die problemlos unter der Kategorie „custom design“ verfügbar gemacht werden können.
Die Teams von NatuTec und eBioscience arbeiten nun noch enger zusammen. Dadurch werden wir in den Bereichen „Technische Unterstützung“, „Kundenbetreuung“ und „Lager/Versand“ höhere Standards erreichen.
Zusätzliche Kundenbetreuer/Innen, sowohl in unserem Büro als auch bei Ihnen vor Ort, bieten Ihnen, wenn Sie es wünschen, eine regelmäßige und intensive Betreuung. Unser Ziel ist es auch hier Ihnen zeitnah über wissenschaftliche und produktbezogene Neuigkeiten zu berichten.
Falls Sie bereits ein NatuTec Kunde sind, seien Sie unbesorgt, es wird sich nichts für Sie ändern! Alle Ihre bestehenden Kontakte zu uns bleiben wie gewohnt erhalten.
Allen neuen Kunden würden wir gern den Beweis der Synergie zwischen hochwertigen Produkten und zuverlässigem Service erbringen.
Zusammen sind wir, NatuTec und eBioscience, äußerst motiviert mit Ihnen gemeinsam die Schritte in die Zukunft zu gehen. Wir sind der festen Überzeugung und werden alles dafür tun , dass Sie, als unsere Kunden und Kollegen, von unserem Zusammenschluß in höchstem Maße profitieren.
Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, so schreiben Sie uns doch eine email an:
Germany@eBioscience.com oder
info@natutec.com., oder rufen Sie uns einfach an.
Wir freuen uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NatuTec – eBioscience Team aus Frankfurt
